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作者/coco藥師人才網編輯部  http://www.pharmjob.com.tw

面試是求職者進入服務單位前必經的過程,良好的面試表現往往會大大提高求職者的成功機會,因此了解面試的目的及適當的技巧,可以幫助求職者從容應對各種面試場合,並更容易獲得青睞。

事實上,面試的目的就是在為公司挑選合適的人才,而面試看的重點整體來說不外乎就是包含三個面向:基本的禮貌、適合的人格特質及專業素養,因此如何在眾多的求職者中,讓自己相對其他人看起來更優秀,就應該在這三個面向上做好準備,

當然,人格特質是三者中最難以改變的,所以如果遇到不適合自己個性或是人格特質的工作,也千萬不要勉強自己,畢竟找到適才適所的工作才能持續深耕並發揮所長,因此也要提醒大家隨時要保持平常心,切勿患得患失,相信只要準備好,未來一定會有適合的發展機會。

以下就提供大家幾個面試必須要先掌握的原則:

1. 事前準備

(1) 充分了解公司背景、職缺內容及公司相關資料

(2) 準備適合職缺的自我介紹內容(視職缺需要增添外語版本)

(3) 確定面試地點、時間、對象及合宜的服裝

(4) 事先模擬可能的問題,預做準備

(5) 養精蓄銳,培養自信心

(6) 準備個人資料、能力證明文件及作品(如有的話)

(7) 面試前可試著深呼吸,放鬆心情,才能自然應答

2. 應有的禮節

(1) 守時,不要早到或是遲到,最佳的時間是在面試前5~10鐘到達公司,如果因為臨時狀況無法準時,務必事先與對方聯繫,以免使對方空等

(2) 面試時應穿著乾淨整齊並合適的服裝,同時也要注意個人儀表,以讓人感覺乾淨舒服為主(避免奇裝異服、過度暴露、濃妝豔抹等裝扮)

(3) 到公司時應禮貌介紹來意並跟隨公司人員的安排靜候面試

(4) 不可大聲嚷嚷、高談闊論、嚼口香糖(如為保持良好口氣,請於到公司前處理掉)、抽菸(面試前也應避免,以免渾身煙味),或有任何打擾公司人員辦公及其他令人感到不快的行為

(5) 保持微笑及和氣的態度

3. 態度及談吐

(1) 回答面試問題應誠實回答,並專心聆聽,且注意與面試者眼神的交流

(2) 回答問題時應正面回答,避免答非所問,或是迂迴閃避,如有涉及個人隱私或是不便回答的問題,也應直接禮貌婉拒

(3) 表現應落落大方,避免言詞閃爍、態度不明或是畏懼害怕等行為

(4) 面試時應言簡意賅,在簡短的對談中就讓面試官可以獲得答案並抓到重點,切勿長篇大論

(5) 在面談時應適時表達自己的長處,但隨時保持謙遜

(6) 面試時避免使用不雅及粗俗的言詞

(7) 態度應自然大方,切勿過於僵硬、嚴肅或是做作

4. 展現專業素養

(1) 以自己過去的學經歷證明具備勝任工作的條件,可適時提供證照或個人 作品佐證

(2) 針對有關專業能力的問題應傳達出自身的能力與優勢,以及應徵該職缺的強烈動機

(3) 表現對工作及專業的熱忱

(4) 曾經歷幾份工作、離職原因、選應徵公司的原因、對工作內容的認同度、工作中最大的收穫及挫折等問題應事先準備,並將個人的生涯規劃、個性及強項結合,突顯自己是最佳人選

(5) 回答問題時應避免暴露自己的短處,同時也盡量避免不同語言交叉使用(面談中可以依照面試者的用語習慣適當調整)

(6) 保持隨機應變的彈性,應依照面試者及被詢問的問題適時調整回答方式

(7) 試著營造良好的溝通氣氛(畢竟工作相處最重要的是人)

(8) 避免以批評方式去描述過去的經驗或是主管,如有不好經驗應以較客觀中性的方式來說明

(9) 保持同理心,以對等的角度來了解面試官詢問的目的以及希望了解的項目

(10) 展現個人的自信心、可塑性及適合團隊合作的特質

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